Условия Использованиявопросы и ответыДля партнеровЛичный кабинет
Условия использованиявопросы и ответыДля партнеров
Личный кабинет

Вернуться назад

Пользовательское соглашение

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Настоящее Соглашение представляют собой соглашение между вами (далее по тексту «Пользователь» см. определение ниже) и Компанией (см. определение ниже), имеющее обязательную юридическую силу и регулирующее использование Пользователем Сервисов Компании (см. определение ниже), через которые Компания предоставляет свои услуги по Бронированию (см. определение ниже).
    2. Пожалуйста, прежде чем приступить к использованию сервисов Сайта kvartel.com или Мобильного приложения Квартель, внимательно прочитайте настоящее Пользовательское соглашение (далее – Пользовательское соглашение).

      В случае размещения текста настоящего Пользовательского соглашения на иностранном языке, по избежание противоречий приоритет остается за русскоязычной версией.

    3. Сервисы Компании предоставляют из себя онлайн-платформу (далее по тексту «Платформа»), через которую Компания от имени Поставщиков услуг, в рамках своих полномочий и интересов, рекламирует, продвигает, реализовывает и/или предлагает услуги по аренде помещений, а гости Платформы - Пользователи могут находить такие услуги, сравнивать, бронировать оплачивать их.
    4. Используя Сервисы Компании (т.е. совершая Бронирование через Сервисы Компании, а также заключая Договоры аренды) Пользователь вступаете в прямые (юридически обязывающие) договорные отношения с Компанией и Поставщиком услуг, у которого Пользователь резервирует услугу.
    5. С момента совершения Пользователем Бронирования, Компания действует исключительно как посредник между Пользователем и Поставщиком услуг, выполняя действия по заключению от имени Поставщика услуг с Пользователем Договора аренды, а также получая от Пользователя оплату за услуги. Компания не реализует услуги по аренде.
    6. Размещаемая в Сервисах Компании информация основана на сведениях, предоставленных Компании Поставщиками услуг. Поставщики услуг, которые размещают и продвигают свои услуги на Платформе, несут полную ответственность за обновление информации о ценах, тарифах, сборах, наличии Объектов, правилах, условиях и иных данных, отображаемых на Платформе. Несмотря на то, что Компания делает все возможное, чтобы обеспечить качество ее Сервиса, Компания не проверяет достоверность и не можем гарантировать точность или полноту всей информации, а также не несет ответственности за какие-либо ошибки (включая явные ошибки и опечатки), сбои (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или технического обслуживания Платформы или по иным причинам), неточную, недостоверную или ложную информацию, или непредставление информации. Каждый Поставщик услуг при любых условиях несет ответственность за точность, полноту и правильность (описательной) информации (включая тарифы, сборы, цены, правила, условия и наличие Объектов (апартаментов)), отображаемой на Платформе.

    Термины и определения

    • Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Хоумшеринг» (ОГРН 124200009790, ИНН 2013012568, 364024, г. Грозный, ул. Им. Гайрбекова Муслима Гайрбековича 78, офис 78).
    • Договор - договор Квартель, размещенный в сети Интернет по адресу kvartel.com , в т.ч. приложения к нему, размещенные на Сайте или в Мобильном приложении.
    • Договор аренды - гражданско-правовой договор, в силу которого Поставщик услуг обязуется предоставить Пользователю Объект (определение см. ниже) во временное пользование, а Пользователь обязан уплачивать за это арендную плату.

      Договор аренды от имени Поставщика услуг заключает Компания, также по поручению Поставщика услуг Компания принимает за Поставщика услуг все платежи по Договору аренды, включая штрафы пени и пр.

    • Пользователь - физическое лицо, присоединившееся к Пользовательскому соглашению посредством совершения действий, указанных в п. 2 настоящего Пользовательского соглашения.
    • Поставщик услуг - юридическое или физическое лицо, предоставляющее в аренду своё имущество (или его часть).
    • Услуги Компании - посреднические услуги, связанные с арендой, в том числе рекламные услуги.
    • Сервисы Сайта и (или) Мобильного приложения, также по тексту «Сервисы Компании» или «Платформа» - комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю в соответствии с функциональными возможностями Сайта и (или) Мобильного приложения.
    • Объект - жилое помещение, либо предназначенное для временного проживания нежилое помещение(апартаменты), находящееся в собственности Поставщика услуг или принадлежащее ему на основании иного права.
    • Мобильное приложение Квартель - электронное приложение для Мобильного устройства, предоставляющее возможность пользования сервисом Квартель, а именно: регистрация Пользователя в сервисе, бронирование Объекта, начало и окончание Сессии аренды Объекта, а также к совершению иных действий, вытекающих из Договора. Для установки Мобильного приложения Квартель на Мобильное Устройство, Пользователь самостоятельно совершает необходимые действия с использованием сервисов www.itunes.apple.com и (или) www.play.google.com в сети Интернет.
    • Мобильное устройство - электронное устройство (планшет, смартфон, мобильный телефон и т.п.), работающее на базе операционных систем iOS или Android.
    • Сайт – www.kvartel.com. Сайт предоставляет возможность при условии Регистрации Пользователя и Авторизации Пользователя в Мобильном приложении Квартель осуществления доступа к бронированию Объекта, а также к совершению иных действий, вытекающих из Договора, и предусмотренных функционалом Сайта.
    • Регистрация Пользователя - осуществление Пользователем действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Пользовательском соглашении, на Сайте либо Мобильном приложении Квартель (Порядок регистрации и авторизации), в целях получения Пользователем возможности использования Мобильного приложения Квартель в целях исполнения настоящего Договора.
    • Авторизация Пользователя - осуществление действий, предусмотренных инструкциями Сайта и Мобильного приложения Квартель (Порядок регистрации и авторизации), в целях Идентификации Пользователя посредством введения Логина и Пароля (Сгенерированного пароля), известных Пользователю и хранимых им в тайне, для использования Мобильного приложения Квартель и (или) Сайта.
    • Учетная запись Пользователя - совокупность данных о Пользователе, используемая для его Идентификации и содержащая сведения о Пользователей, в том числе введенные им персональные данные, и служащая для управления сервисами Сайта и (или) Мобильного приложения Квартель от имени Пользователя.
    • Личный кабинет - индивидуальный раздел на Сайте и (или) в Мобильном приложении Квартель, доступ в который осуществляется Пользователем посредством введения известных только ему Логина и Пароля (Сгенерированного пароля) в соответствии с условиями Сайта или Мобильного приложения Квартель.
    • Идентификация Пользователя – установление личности Пользователя.
    • Логин – Контактный номер мобильного телефона Пользователя, вводимый Пользователем для получения доступа к Личному кабинету на Сайте и (или) в Мобильном приложении Квартель, в совокупности с Паролем составляющий аналог собственноручной подписи Пользователя, подтверждающий, что источником действий, совершенных с использованием Логина, является Пользователь.
    • Пароль - уникальная последовательность символов, сгенерированная самостоятельно Пользователем, известная только Пользователю и используемая для доступа к Личному кабинету на Сайте и (или) в Мобильном приложении Квартель, в совокупности с Логином составляющая аналог собственноручной подписи Пользователя, подтверждающий, что источником действий, совершенных с использованием Пароля, является Пользователь.
    • Сгенерированный пароль – уникальная последовательность символов, направленная Компанией Пользователю в виде SMS-сообщения на Контактный номер мобильного телефона, используемая для доступа к Личному кабинету на Сайте и (или) в Мобильном приложении Квартель. До создания Пользователем Пароля (п. 1.15 Пользовательского соглашения), Сгенерированный пароль обладает свойствами Пароля, в совокупности с Логином составляет аналог собственноручной подписи Пользователя, подтверждающий, что источником действий, совершенных с использованием Логина и Сгенерированного пароля, является Пользователь.
    • Контактный номер мобильного телефона – номер мобильного телефона, зарегистрированный за Пользователем, который Пользователь сообщает Компании при регистрации в Мобильном приложении Квартель или на Сайте, и используемый в качестве Логина, а также для связи Компании с Пользователем в случаях, предусмотренных Договором, законодательством Российской Федерации, и направления Компанией информационных SMS-сообщений.
    • Информационный центр Компании – центр, осуществляющий информационную поддержку Пользователя, а также действия по сопровождению процесса аренды. На Сайте и в Мобильном приложении равнозначно понятиям «Техническая поддержка», «Служба технической поддержки», «Техническая поддержка 24/7».
    • Push-уведомление – уведомление, всплывающее на экране Мобильного устройства Пользователя, зарегистрированного в информационной системе Компании, передаваемое с сервера, обслуживающего Компанию, в Мобильное приложение Квартель, установленное на мобильном устройстве Пользователя.
    • SMS-сообщение – короткое текстовое сообщение, направляемое на Контактный номер мобильного телефона Пользователя. SMS-сообщения могут быть направлены Компанией в рамках исполнения Договора, а также в информационных целях, в том числе в целях уведомления Пользователя о совершении операции с использованием банковских карт, прикрепленных к информационной системе Компании.
    • Заявка на аренду Объекта – действия, предусмотренные Договором (приложениями к нему) и совершаемые Пользователем с использованием Мобильного приложения Квартель с целью получения Объекта во временное владение и пользование.
    • Бронирование – услуга, оказываемая Пользователю, выражающаяся в блокировании использования Объекта до начала Сессии аренды.
    • Сессия аренды – период времени с начала аренды (нажатие кнопки «Начать аренду») и до ее окончания в соответствии с Договором.
  2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
    1. Начиная использовать сервисы Сайта kvartel.com (далее – Сайт) либо Мобильного приложения Квартель (AppStore; Google Play) в любой форме и в любом объеме Пользователь, подтверждает, что:
      1. В полном объеме ознакомился с содержанием Пользовательского соглашения;
      2. Выражает свое полное и безусловное согласие с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении, без каких-либо оговорок и изъятий;
      3. Принимает на себя обязательство исполнять Пользовательское соглашение, нести ответственность за неисполнение изложенных в нем требований и условий;
      4. Соглашается с тем, что Пользовательское соглашение может быть изменено Компанией без каких-либо уведомлений со Стороны Компании, и обязуется самостоятельно отслеживать соответствующие изменения. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте или в Мобильном приложении;
      5. Признает юридическую силу за документами, направленными посредством Сайта или Мобильного приложения как за собственноручно подписанными документами, за действиями, совершенными посредством Сайта или Мобильного приложения;
      6. Признает, что средства идентификации, изложенные в Пользовательском соглашении, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия;
      7. Соглашается с получением посредством Мобильного приложения push-уведомлений, связанных с услугами Компании;
      8. Признает, что Мобильное приложение Квартель и Сайт являются достаточными для обеспечения надлежащей работы при приеме, передаче, обработке и хранении информации, а также для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства Электронных документов, а также для разбора конфликтных ситуаций по ним. Пользователь доверяет программному обеспечению указанных систем;
      9. Соглашается с тем, что программное обеспечение постоянно совершенствуется, в связи с чем возможны технические проблемы в функционировании. Пользователь принимает программное обеспечение, используемое для реализации сервиса «Квартель», «как есть», без предъявления претензий к функционированию Сайта, мобильных приложений, иного программного обеспечения;
      10. Соглашается с тем, что данные программного обеспечения Квартель в совокупности с данными о действиях из Учетной записи Пользователя, являются достаточными данными, подтверждающими действия Пользователя, за которым закреплена соответствующая учетная запись, в определенный программным обеспечением момент времени.
    2. В случае несогласия с изложенными в настоящем разделе условиями Пользователь обязан незамедлительно прекратить использовать Сервисы Компании.
  3. ФУНКЦИОНАЛ СЕРВИСОВ КОМПАНИИ
    1. Сервисы Сайта и Мобильного приложения предназначены для:
      • Получения информации о Компании, ознакомления с услугами, оказываемыми Компанией;
      • Совершения действий, направленных на заключение Договора Квартель и Договора аренды (вместе именуемые – «Договоры»);
      • Совершения действий, направленных на исполнение Договоров.

      В целях настоящего Пользовательского соглашения действиями, направленными на заключение Договоров, считаются действия по регистрации на Сайте и (или) в Мобильном приложении; действиями, направленными на исполнение Договоров, считаются действия по оплате бронирования Объекта, а также иные действия, допускаемые функционалом Сайта и Мобильного приложения в целях исполнения Договоров.

    2. Прежде чем совершать действия, направленные на заключение Договоров, Пользователь обязуется изучить условия Договоров, размещенные в сети Интернет по адресу kvartel.com и принять осознанное решение о заключении Договоров.

      При этом Пользователь учитывает, что Договор Квартель как и Договор аренды:

      • не являются публичной офертой;
      • Договор Квартель является комплексным договором, включающим в себя в т.ч. оказание Компанией услуг Пользователю;
      • Компания в соответствии со ст. 421 ГК РФ свободна в заключении Договора и самостоятельно определяет основания для отказа в заключении Договора;
      • Договор Квартель является договором присоединения постольку, поскольку его условия определены внутренними документами Компании и принимаются Пользователем только посредством присоединения к Договору (ст. 428 ГК РФ);
      • Договор Квартель заключается в порядке, определенном Договором Квартель. Совершая действия, направленные на заключение Договора Квартель, Пользователь подтверждает согласие с ними.
    3. В случае, если лицо получило доступ к функциональным возможностям Сайта или Мобильного приложения без указанных в настоящем разделе оснований, оно незамедлительно сообщает об этом Компании и обязуется не использовать возможности, открытые таким доступом. В противном случае все действия, совершенные от имени данного лица с использованием Сайта или Мобильного приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно этим лицом.
    4. В случае заключения Договора Квартель к отношениям по использованию Сайта и Мобильного приложения применяются также положения Договора Квартель (в т.ч. в части функциональных возможностей Сайта и Мобильного приложения в целях исполнения Договора Квартель).
    5. Порядок регистрации и авторизации
      1. В целях обеспечения возможности совершения действий, направленных на подачу заявки на бронирование Объекта с целью заключения Договора аренды, используется Мобильное приложение Квартель.
      2. Посредством Мобильного приложения Квартель возможно оплатить сессию аренды, а также совершить иные действия, предусмотренные Договором и технически обеспечиваемые Мобильным приложением Квартель.
      3. Использование сервисов Сайта и Мобильного приложения Квартель возможно только после Регистрации Пользователя в Сервисе и его Авторизации в соответствии с Договором. Возможность бронирования предусмотрена только при условии Активации Пользователя и отсутствии его блокировки в Сервисах Компании.
      4. Для регистрации Пользователь совершает в Мобильном приложении действия, предусмотренные Договором, в т.ч. предоставляет фотографии документов, удостоверяющих личность, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
      5. Подтверждение действий в Мобильном приложении осуществляется посредством нажатия активных клавиш в Мобильном приложении. При этом используется Электронная подпись, созданная в соответствии с Договором.
      6. В случае если Пользователь не предоставляет испрашиваемую информацию, предоставляет недостоверную или нечитаемую информацию, либо если у Компании есть основания полагать, что представленная Пользователем информация недостоверна, Компания вправе по своему усмотрению запросить у Пользователя достоверную и полную информацию, отказаться от заключения и (или) исполнения Договора, заблокировать доступ Пользователя к использованию сервисов (либо их отдельных функций) Мобильного приложения Квартель, связанных с исполнением Договора, удалить Учетную запись Пользователя.
      7. По окончании Регистрации все обращения в Информационный центр компании осуществляются с зарегистрированного и подтвержденного Контактного номера мобильного телефона, либо иного телефона при условии предоставления Пользователем паспортных данных.
      8. Обращения в Информационный центр компании осуществляются посредством отправки сообщения в приложении через сервис-бот, либо посредством направления письменного обращения на электронную почту info@kvartel.com, либо по номеру телефона +7(495) 664-40-08.
      9. Пользователь подтверждает, что все действия, совершенные с использованием Учетной записи Пользователя после Авторизации Пользователя на Сайте или в Мобильном приложении с использованием Учетной записи Пользователя, являются действиями Пользователя.
      10. Пользователь подтверждает, что все данные предоставленные Пользователем, являются данными Пользователя, данные (персональные).
    6. Уведомления
      1. Любая информация передается Пользователю следующими способами, по выбору Компании:
        1. путем размещения соответствующей информации по месту нахождения Компании, или
        2. путем размещения на Сайте Компании, или
        3. путем направления письменных уведомлений по указанным Пользователем адресу доставки корреспонденции и (или) адресу электронной почты, либо путем направления SMS-сообщений по указанному Пользователем Контактному номеру мобильного телефона, или
        4. путем направления соответствующей информации в организацию, с которой Компанией заключено Соглашение, если Пользователь является работником данной компании, или
        5. иным общедоступным способом.
      2. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе звонить и отправлять на Контактный номер мобильного телефона Пользователя голосовые и SMS-сообщения уведомительного характера, содержащие информацию о размере текущей и просроченной задолженности, иную информацию, касающуюся услуг, предоставляемых Пользователю, информацию об изменениях условий Договора (в т.ч. Тарифов Компании), о новых услугах, других новостей, а также сообщения рекламного характера.
      3. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе отправлять на указанный Пользователем при Регистрации адрес электронной почты (равно как на иной адрес электронной почты, содержащийся в Учетной записи) - информацию, касающуюся изменений условий Договора, Тарифов, новых услуг, а также услуг, предоставляемых Пользователю, других новостей, а также сообщения рекламного характера.
      4. Пользователь дает свое согласие на получение от Компании информации, указанной в п.п. 3.15., 3.16., на номер мобильного телефона/адрес электронной почты, указанный(ые) Пользователем при регистрации Пользователя в Мобильном приложении Квартель или на Сайте, иных документах, представленных Пользователем Компании. Компания не несет ответственность за убытки, причиненные неполучением Пользователем и (или) получением неуполномоченным на то лицом голосового и SMS-сообщения, и электронного сообщения.
      5. При нахождении Пользователя за пределами территории Российской Федерации или при использовании Пользователем номера мобильного телефона зарубежного оператора мобильной связи в качестве Контактного номера мобильного телефона, а также для целей получения SMS-сервиса и (или) Сгенерированных паролей, в силу особенностей работы систем операторов мобильной связи увеличивается риск несвоевременного получения или неполучения Пользователем SMS-сообщений от Компании. Пользователь уведомлен о данном риске, полностью его понимает и учитывает при выезде за границу, а также при указании Компании своего номера мобильного телефона в качестве Контактного номера мобильного телефона, а также для целей получения SMS-сервиса и (или) Сгенерированных паролей.
  4. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СЕРВИСОВ КОМПАНИИ
    1. Компания старается обеспечить надлежащее функционирование Сервисов Компании в круглосуточном режиме, однако Компания не несет никакой ответственности, если произойдут какие-либо нарушения в работе Сервисов Компании по независящим от Компании причинам.
    2. Компания не гарантирует, что информация, размещенная в Приложении, будет доступна в любое время. Компания не несет ответственности за сбои и задержки в работе Приложения, а также за возможные последствия таких сбоев и задержек.
  5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
    1. Пользователь вправе:
      1. Получить доступ к использованию Приложения после соблюдения требований об условиях использования Приложения;
      2. Пользоваться всеми имеющимися в Приложении услугами;
      3. Пользоваться Приложением исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
    2. Пользователь обязан:
      1. Надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.
      2. Самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) данных, хранящихся в учетной записи, в том числе пароля, и несет ответственность за их разглашение любым способом, в том числе за все риски и убытки, возникшие в связи с этим. Разглашение данных учетной записи является существенным нарушением настоящего Соглашения. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью, и с использованием его логина и пароля, а также за все действия, совершенные с его Мобильного устройства, на котором используется Приложение. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Компанию обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа к учетной записи. При невыполнении Пользователем данной обязанности Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью. Для проведения проверки учетная запись может подвергнуться Компанией технической блокировке.
      3. Не вводить в заблуждение других Пользователей и третьих лиц.
      4. Не проводить рассылок сообщений рекламного, информационного и других типов без согласия получателей, выраженного явным образом. Такое согласие должно быть получено в случаях и в форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
      5. Без согласования с Компанией не совершать сделки или не предлагать совершать сделки с другими Пользователями в отношении каких-либо товаров, работ, услуг или результатов интеллектуальной деятельности, использовать Приложение для распространения рекламных и агитационных материалов.
    3. Не использовать Приложение в нарушение прав и законных интересов третьих лиц, абонентов операторов сети связи и законодательства Российской Федерации, в том числе:
      1. Не размещать посредством Приложения материалы, содержащие оскорбления, клевету, нецензурные выражения, порнографические или иные противоречащие нормам морали материалы; материалы, демонстрирующие или пропагандирующие жестокость, террор или насилие, оскорбляющие человеческое достоинство, а также иные материалы, не соответствующие законодательству Российской Федерации или ссылки на интернет-сайты и другие ресурсы, содержащие такие материалы;
      2. Не размещать любую информацию и материалы, которые содержат угрозы, дискредитируют или оскорбляют других Пользователей или третьих лиц, носят мошеннический характер, посягают на личные или публичные интересы, пропагандируют расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые законодательством Российской Федерации права человека и гражданина;
      3. Не осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, ненависть к лицам нестандартной сексуальной ориентации, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;
      4. Не описывать или пропагандировать преступную деятельность, не размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;
      5. Не размещать и не передавать посредством Приложения любую информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию), если Пользователь не уполномочен на совершение данных действий;
      6. Не распространять посредством Приложения спам, сообщения-цепочки (сообщения, требующие их передачи одному или нескольким пользователям), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать, а также любую другую навязчивую информацию;
      7. Не размещать посредством Приложения сообщения, графические изображения, фотографии или другие материалы, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации какого-либо физического или юридического лица;
      8. Не размещать посредством Приложения персональные данные, в том числе домашние адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию (персональные данные) других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия;
      9. Не размещать посредством Приложения результаты любой интеллектуальной деятельности (далее – «Контент»), права на использование которых подобным способом отсутствуют у Пользователя;
      10. Не размещать в Приложении Контент, содержащий изображения физических лиц, без их предварительного согласия за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
    4. Пользователь не вправе загружать («скачивать») из Приложения материалы, охраняемые авторским правом.
    5. Пользователь Приложения не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать частично или полностью содержание Приложения без письменного разрешения Компании.
    6. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам, опубликование или иное использование в коммерческих целях материалов, загруженных из Приложения, без получения письменного разрешения Компании или другого законного владельца авторских прав.
    7. В случае получения разрешения на копирование, распространение, опубликование или иное использование материалов Приложения, охраняемых законодательством РФ, такое копирование, распространение, опубликование или иное использование не допускается без уведомления о принадлежности авторского права либо с изменением или исключением имени автора и/или товарного знака.
  6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
    1. Компания вправе направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Приложения, в том числе размещать информационные и иные сообщения внутри Приложения.
    2. Компания вправе редактировать или удалять материалы, если они не соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и условиям данного Соглашения, наносят вред Компании или третьим лицам.
    3. Компания вправе передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.
    4. Компания вправе собирать и использовать технические данные и связанную с ними информацию, включая, помимо прочего, технические данные о внешних устройствах, а также о программном обеспечении устройства Пользователя, системы и приложения. Данная информация собирается периодически и преследует цель упростить предоставление Пользователю обновлений программного обеспечения, технической поддержки и услуг (если таковые имеются), относящихся к Приложению. Компания вправе использовать данную информацию (при условии, что по ней невозможно установить личность Пользователя) в целях усовершенствования своих продуктов или предоставления вам своих услуг и технологий.
    5. Компания вправе по своему усмотрению изменять, редактировать, удалять любой Контент Приложения.
    6. Компания вправе направлять Пользователю и размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя, рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению.
    7. В целях улучшения и повышения стабильности работы Приложения Компания вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Приложения.
  7. ЛИЦЕНЗИЯ
    1. Для целей исполнения настоящего Соглашения и на период его действия Компания предоставляет на безвозмездной основе Пользователю неисключительное право (неисключительная лицензия) на доступ и использование Мобильного Приложения следующими способами, с использованием Мобильных устройств:
      1. Право установки (записи в память Мобильного устройства) одного экземпляра Приложения;
      2. Право запуска Приложения исключительно для его использования с целью получения Услуг лично Пользователем.
    2. Лицензия на Приложение неделима.
    3. Лицензия распространяется также на обновления, добавления, дополнительные компоненты, которые могут быть предоставлены, или доступ к которым может быть предоставлен Компанией, а также ее партнерами или контрагентами при использовании Пользователем Приложения, если право использовать такие обновления, добавления, дополнительные компоненты не передается на основании самостоятельных соглашений.
    4. Лицензия ограничена территорией Российской Федерации.
    5. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставлены права (за исключениями, прямо предусмотренными в настоящем Соглашении) на:
      1. Элементы (части, составляющие) Приложения, включая фотографии, рисунки, графику, анимацию, звуки и иные сведения/информацию, любой иной Контент;
      2. Средства индивидуализации лиц, товаров, работ, услуг, в том числе логотипы, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования;
      3. Иное программное обеспечение.
    6. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Приложения и его сервисов.
    7. Использование материалов в Приложении без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 ГК РФ). Для правомерного использования материалов Приложения необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
    8. При цитировании материалов Приложения, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на источник обязательна.
    9. Пользователь предупрежден о том, что Компания не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться в Приложении.
    10. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, или убытками, связанными с любым содержанием Приложения, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты.
    11. Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную в Приложении информацию или ссылки на внешние ресурсы.
    12. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Приложения или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
  8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. Для исполнения настоящего Соглашения могут привлекаться третьи лица. Пользователь подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и обладателю прав на Приложение.
    2. Пользователь несет ответственность за любые действия по размещению любого Контента и иной информации в Приложении, за передачу или доведение до сведения других Пользователей и иных лиц данной информации или Контента, а также за любые взаимодействия с другими лицами/Пользователями в рамках Приложения.
    3. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на причинение ущерба обладателю прав на Приложение, Компании, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям и иным лицам.
    4. В случае нарушения правил использования Приложения, Пользователь обязуется возместить Компании вред, причиненный такими действиями.
    5. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании в установленном порядке.
    6. Признавая международный характер сети Интернет, Пользователь принимает на себя ответственность за соблюдение всех соответствующих правил и законов, касающихся действий Пользователя в сети Интернет.
    7. Компания не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам пользователей, размещенным в Приложении или в любом другом месте.
    8. Компания не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
    9. Компания не несет ответственности за любой ущерб компьютеру пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов из Приложения или по ссылкам, размещенным в Приложении.
    10. Компания не несет ответственности за наличие в Приложении вирусов, а также за возможные последствия заражения мобильного устройства Пользователя вирусами или попадание на мобильное устройство Пользователя иных вредоносных программ. Компания предоставляет Приложение Пользователю «как есть» без каких-либо дополнительных гарантий.
    11. Компания не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Приложения, содержимого Приложения или иных материалов, к которым был получен доступ с помощью Приложения или в связи с функционированием Приложения, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
    12. Компания не гарантирует, что Приложение и его отдельные элементы не содержат ошибок и будут функционировать в соответствии с ожиданиями Пользователя. Наличие ошибок или недостатков в Приложении, которое, в том числе ведет к невозможности функционирования Приложения на мобильном устройстве Пользователя, не является основанием для обмена, возврата или ремонта такого мобильного устройства.
  9. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ С ОДИНАКОВОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ ОДНОВРМЕННО НА НЕКОЛЬКИХ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВАХ
    1. Пользователь уведомлен, что Приложение с одной и той же учетной записью (комбинация имени пользователя и номера карты) может быть одновременно установлено на нескольких мобильных устройствах, но не более чем на трех.
  10. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Пользователь дает свое согласие на обработку Компанией предоставленных Пользователем (а также полученных от любых третьих лиц) своих персональных данных, а также данных близких родственников Пользователя, предоставленных в соответствии с законодательством РФ:
      1. Фамилию, имя, отчество;
      2. Дату и место рождения;
      3. Паспортные данные: серия и номер паспорта, наименование выдавшего документ органа, код подразделения, дата выдачи;
      4. Данные водительского удостоверения: серия и номер документа, наименование органа, выдавшего документ, дата выдачи, дата окончания срока действия документа, категория прав;
      5. Адрес места регистрации и проживания;
      6. Данные свидетельства о регистрации по месту пребывания: дата выдачи, наименование органа (учреждения), выдавшего документ, период регистрации, адрес регистрации (для лиц, не имеющих постоянной регистрации в Москве или Московской области);
      7. Номер, дата принятия решения о предоставлении вида на жительство на территории РФ, дата выдачи документа, подтверждающего предоставление вида на жительства, срок окончания разрешения, серия и номер указанного документа (для иностранных граждан, обладающих видом на жительство на территории РФ);
      8. Номера контактных телефонов (мобильного телефона, зарегистрированного на имя Пользователя)
      9. Адрес электронной почты Пользователя;
      10. Сведений, необходимых для совершения Пользователем платежей за услуги, предоставляемые Оператором;
      11. Информация об истории пользования Сервисом Оператора: количество, стоимость, продолжительность услуг и иная информация об услугах Сервиса, полученных Пользователем, сведения об исполнении Пользователем Договора аренды Объекта;
      12. Информация об участии Пользователя в акциях Оператора;
      13. Фотоизображения Пользователя.
    2. Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными:
      1. Информацию об интересах пользователей (поведенческая статистика) на сайте Оператора и/или в мобильном приложении на основе введенных поисковых запросов пользователей сайте Оператора и/или в мобильном приложении в результате реализации и предложении услуг Оператором с целью предоставления актуальной информации пользователям при использовании сайта и/или мобильного приложения, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы сайта/мобильного приложения пользуются наибольшим спросом у пользователей;
      2. Обработка и хранение поисковых запросов пользователей сайта и/или мобильного приложения с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов сайта и/или мобильного приложения.

    Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с сайтом/мобильным приложением, в т.ч. с использованием следующих технологий: веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны.

    При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь сайта/мобильного приложения по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования вебсайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.

    Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем для целей заключения и исполнения Договора, оказания Компанией дополнительных услуг, участия в проводимых Компанией акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи), принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении меня или других лиц, представления мне информации об оказываемых Компанией услугах, предоставлением Компанией консультационных услуг, в том числе в целях заключения мной в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами в целях исполнения Договора, и распространяется на информацию, указанную в пункте 1 настоящего Согласия.

    Обработка моих персональных данных осуществляется Компанией в объеме, который необходим для достижения каждой из вышеперечисленных целей, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя с учетом действующего законодательства Российской Федерации. Обработка осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств.

    Пользователь подтверждает, что данное им согласие на обработку персональных данных действует до момента прекращения деятельности Компании либо до получения от Пользователя заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.

    Я вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления Компании не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

    Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, договором с участием Пользователя или с его согласия. Настоящим Согласием Пользователь подтверждает свое согласие на предоставление Компании персональных данных Пользователь партнерам Компании и органам, а также дает согласие на обработку партнерами (органами) персональных данных субъекта персональных данных в объемах, способами и на срок, указанных в настоящем согласии, но не более, чем требуется для обеспечения исполнения Договора.

  11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Компании в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
    3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента установки Приложения в Мобильное устройство. Настоящее соглашение действует для присоединившегося к нему Пользователя в течение срока оказания услуг Компанией Пользователю. Компания оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение и/или отозвать оферту по организационным, техническим, иным причинам, без обоснования такой причины, в одностороннем порядке, удалив Приложение с мобильного устройства Пользователя и/или заблокировав возможность его использования Пользователем, и/или иным способом с использованием автоматизированных систем и/или без использования таковых.
    4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
    5. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Компанией в любое время в течение срока действия Соглашения по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Пользователя. Все изменения и/или дополнения размещаются Компанией в соответствующем разделе Приложения и вступают в силу в день такого размещения. Пользователь обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При наличии возражений Пользователь вправе направить извещение в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Соглашению. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Компанией такого извещения от Пользователя.
    6. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
    7. В случае размещения текста настоящего соглашения на иностранном языке, во избежание противоречий приоритет остается за русскоязычной версией.